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市公安局出入境管理處服務窗口，市民辦理護照和港澳通行證。        記者周超 攝

    本報訊（記者李曉萌）經(jīng)過近1個月的試運行，市民期盼已久的武漢市民之家昨日正式啟用。這座全國最大的“超級政務航母”盛裝起航，是我市推進服務型政府建設、提升公共服務效能的又一重大成果。

    全國道德模范吳天祥、董明、孫東林、王爭艷等市民代表，與省委常委、市委書記、市人大常委會主任阮成發(fā)，省委常委、紀委書記侯長安，中央紀委預防腐敗室副主任李洋共同開啟市民之家服務大門。市長唐良智主持啟用儀式。

    位于三環(huán)線與金橋大道交界處的市民之家，具有行政審批等6大功能，目前共有66家單位進駐，設立318個審批窗口，可辦理426個行政審批和公共服務事項，并實行“一門受理、一表填報、一窗收費、一網(wǎng)辦結”。

    除了辦事大廳，市民之家還是一座城市客廳。這座武漢標志性景觀建筑里設有城市規(guī)劃展示館，市民在這里可以全面了解武漢的過去、現(xiàn)在和未來。

    阮成發(fā)致辭，衷心期望“市民之家成為全市人民向往的家。”他說，建設市民之家是貫徹落實中央和省委、省政府深化行政管理體制改革、建設服務型政府的重大舉措，將根本改變?nèi)��?zhèn)市民辦事需要奔波往返于各個部門之間的不方便狀況。他強調(diào)，市民之家的硬件不錯，但要真正發(fā)揮作用，還要做大量艱苦、細致、深入的工作，充分發(fā)揮“提供行政服務、展示城市未來、接受市民監(jiān)督”的三個基本功能。

    “人民是城市的主人，市民之家是全市人民之家，人民是市民之家的主人。”阮成發(fā)要求市政府各部門和全體工作人員強化服務意識，服務方式做到主動、熱情、細致、周到，服務機制實行統(tǒng)一管理、完善信息化手段，真正做到便捷高效。要不斷拓展市民之家的功能，把它建設成為政府與市民互相交流的平臺、政府接受監(jiān)督和采納民意的基地、體制機制創(chuàng)新的載體、城市文化展示傳播的基地。

    唐良智表示，我市將以市民之家啟用為契機，切實為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務，讓市民“推開一扇門，辦好一攬子事”，努力把市民之家打造成服務市民的“第一窗口”和“金字招牌”，把武漢打造成全國發(fā)展軟環(huán)境最優(yōu)的城市。

    市領導胡曙光、車延高、賈耀斌、彭麗敏、龍正才、盧國祥、胡立山、張文彤，市政府秘書長郭勝偉，法國駐漢總領事藍博出席啟用儀式。