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              武鐵19日前啟24小時電話售票 武漢火車票電話售票系統(tǒng)

              時間:2011-01-14  來源:武漢網(wǎng)whw.cc  作者:whw.cc 我要糾錯


              武漢市春運(yùn)工作會上透露,19日前,武漢鐵路將開通電話售票系統(tǒng),號碼95105105,打個電話就能買車票。具體實(shí)施方案近日公布。
               

              開通6000門訂票電話

              元月19日前,開通武漢鐵路客戶服務(wù)中心6000門電話訂票系統(tǒng),電話訂票95105105,投訴受理95105688,24小時提供服務(wù)。

              武漢鐵路同時開展銀行卡購票支付業(yè)務(wù),在武漢鐵路局武廣高鐵所有車站和地級以上共21個車站,開展POS機(jī)和自動售票機(jī)銀行卡支付業(yè)務(wù),新開通的宜萬線開展鄉(xiāng)村上門售票將達(dá)到260萬張。

              春運(yùn)期間,武漢鐵路局共開設(shè)售票窗口1264個,比日常增500個,旅客可以就近購票。

              延長售票時間、開展網(wǎng)上售票、售往返票等。今年,省客集團(tuán)推出了聯(lián)網(wǎng)售票,至此,武漢鐵、公、空均實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票。

              10個車站試點(diǎn)實(shí)名制

              今年春運(yùn),武漢鐵路局首推車票實(shí)名制,首批在武漢、咸寧北、赤壁北3個高鐵車站,以及武昌、漢口、襄樊、十堰、宜昌、宜昌東、麻城7個車站試點(diǎn)實(shí)名制售票。

              鐵路客戶中心12306網(wǎng)站,將及時公布列車時刻、票價、代售點(diǎn)、客服電話、票務(wù)信息;通過網(wǎng)站和車站電子屏,實(shí)時公布旅客列車運(yùn)行正晚點(diǎn)和余票信息。

              鐵路加開臨客140對

              鐵路節(jié)前高峰,集中在19日春運(yùn)開始和臨近歲末兩時段,去往北京、廣州、上海、浙江、四川、重慶等方向;節(jié)后客流啟動早、來勢猛。正月初五至正月十四客流以南下、東進(jìn)為主,形成第一個客流高峰。正月十六以后,北上客流與南下、東進(jìn)客流重疊交織,持續(xù)到正月二十,形成第二個客流高峰;正月初六至正月初十是峰頂。

              武漢鐵路局圖定列車比上年增加25對,其中武漢城區(qū)至上海、南京、合肥、南昌、十堰、襄樊動車組23對,漢口站至成都、武漢站至利川旅客列車2對;武廣高鐵武漢站至廣州南增加到52對;節(jié)前武漢開行始發(fā)直通臨客45對,比2010年增加8對。新增廣州5對、北京3對;節(jié)后武漢開行始發(fā)直通臨客41對,其中廣州方向22對,北京方向6對,上海方向10對,其他方向3對。

              武漢鐵路局安排直通臨客運(yùn)行線140對。主要往廣深汕、京津、滬杭溫、福廈方向。停運(yùn)短途客車襄樊—荊門—武漢K8126/5次。

              節(jié)后由廣州、上海、南昌各站始發(fā),終到武昌、漢口站的臨客,沿途及終到站不辦客運(yùn)業(yè)務(wù)。

              自2011年1月19日0時,至2月27日24時,實(shí)行武廣高鐵春運(yùn)分號列車運(yùn)行圖。安排高速動車組88對。

              公路客流節(jié)前集中

              公路客流主要在節(jié)前,高峰將發(fā)生在小年至除夕,臘月二十六至二十九達(dá)到峰頂;正月初六至正月二十,省際長途將出現(xiàn)較大客流;省內(nèi)主要為潛江、黃石等地市,省際主要為江浙和珠三角地區(qū)。

              同時,新華路車站搬遷、武漢港客運(yùn)站關(guān)閉及沿河站點(diǎn)整治,其班線調(diào)整到新榮村客運(yùn)站、金家墩客運(yùn)站及古田客運(yùn)站。新洲、麻城、紅安等短途將在新榮客運(yùn)站密集發(fā)班。

              對超載20%以上客車,一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)。試行便衣民警跟車防范“車匪路霸”,嚴(yán)打非法營運(yùn)和坑、倒、宰、甩客等。

              對客運(yùn)車輛單程在400公里(高速600公里)以上的班次,必須配備兩名駕駛員,連續(xù)駕駛四小時的,必須強(qiáng)制休息20分鐘以上,全程開啟GPS。

              航空新增旅游航班

              航空方面,臘月二十五至二十九,正月初五至初八,會形成兩大客流高峰。

              機(jī)場無行李旅客乘機(jī)手續(xù)不超過30秒/人,有行李不超過1分30秒/人。航班起飛前2小時開放柜臺。新增武漢—浦東—福岡航線,每天一班;新增至?凇⑷齺、昆明、呼和浩特旅游航班。

              輕軌或?qū)⒀又廖缫?/p>

              預(yù)計(jì)春運(yùn)輕軌日均運(yùn)客30萬。地鐵集團(tuán)將視客流情況,將運(yùn)營時間從每日6:00—21:30,延長至24:00,間隔4分鐘發(fā)車。

               

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