武漢小區(qū)物業(yè)投訴電話:
武漢市、區(qū)房管部門舉報電話:
市房管局:85489923
江岸區(qū)房管局:82771611
江漢區(qū)房管局:85795888
硚口區(qū)房管局:83787377
漢陽區(qū)房管局:84686110
武昌區(qū)房管局:88872101
青山區(qū)房管局:86342909
洪山區(qū)房管局:87525421
經(jīng)開(漢南)區(qū)住建局:84211079
東湖高新區(qū)房管局:67880071
東湖風(fēng)景區(qū)房管局:86779132
東西湖區(qū)住建局:83897102
蔡甸區(qū)住建局:84911422
江夏區(qū)住建局:81818240
黃陂區(qū)住建局:85932990
新洲區(qū)住建局:89357187
9月8日,武漢市房管局官網(wǎng)發(fā)布公告:即日起至12月底,公開征集受理物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益問題線索,市民可撥打武漢市、區(qū)房管部門舉報電話。
公告稱,武漢市、區(qū)房管部門會同發(fā)改、公安、民政、市場監(jiān)管等部門,自9月1日起開展物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治工作,力爭解決住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,F(xiàn)公開征集受理問題線索,歡迎社會各界、廣大人民群眾積極參與監(jiān)督,如實反映、提供相關(guān)問題線索,市、區(qū)房管部門將按照有關(guān)規(guī)定和工作職能及時受理、依法依規(guī)處理,并依法保護(hù)舉報人個人信息和合法權(quán)益。
受理范圍包括七類問題:
(一)以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費、不配合管理為由,中斷或以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱等損害業(yè)主合法權(quán)益的行為。
。ǘ┥米栽试S他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、宣傳、經(jīng)營等活動。
(三)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違法違規(guī)行為,未履行及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止,并向業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門報告義務(wù)。
。ㄋ模┬孤稑I(yè)主信息,與業(yè)委會共同侵害業(yè)主合法權(quán)益,對業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報復(fù)、采取暴力等違法行為。
。ㄎ澹┥米猿冯x物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù);物業(yè)服務(wù)合同終止后,拒不撤離物業(yè)服務(wù)項目,不按規(guī)定辦理交接手續(xù)并移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料等行為。
(六)未在住宅小區(qū)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式和投訴電話、公共收益收支、特種設(shè)備維保單位及聯(lián)系方式等信息等行為。
(七)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),以及轉(zhuǎn)供電代收加價等違規(guī)收取不合理費用行為。