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              科技賦能零售創(chuàng)新,軟銀Pepper助力AI+新零售

              時間:2019-07-10  來源:ypw.cc  作者: 我要糾錯



              軟銀Pepper
              請試想一下,當你走進一家便利店,一位可愛的人形機器人上前迎接,并通過高清3D攝像頭進行會員人臉識別,配合門口攝像頭捕捉進店顧客的人臉和體型等生物特征,了解顧客的基本信息,通過算法計算顧客的體態(tài)特征。然后主動問詢客人想要購買的商品種類及信息,并推薦搭配的促銷產(chǎn)品信息,幫助商家建立精準用戶畫像。并會自動生成適合的一周食譜,之后引導客戶前往所需商品的目標貨架。最終收集客人反饋,協(xié)助完成購買流程。幫助商家制定精準化營銷策略。

              如果有這樣一個知你、懂你的零售機器人,是不是更能俘獲你的心?

              這不是美好的未來,在中國零售行業(yè)的盛會上,人形機器人軟銀Pepper正向觀眾展示這些未來智能化生活場景。

              2018年11月1-3日,第二十屆中國零售業(yè)博覽會(CHINASHOP)在昆明滇池國際會展中心召開。在這里,有一個展區(qū)雖"無人"講解,卻吸引了眾多觀眾駐足,這就是主辦方中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 CCFA傾力打造的 Hi-shop 未來零售體驗店,以"健康、鮮度、未來"為主題,結(jié)合人工智能,與軟銀Pepper聯(lián)手共同探索智慧零售,通過科技驅(qū)動提升消費者體驗,通過人機交互、人臉識別等數(shù)字化技術,幫助商家更好實現(xiàn)千人千面的精準營銷。



              全零售大會Hi-shop未來零售體驗店

              Hi-shop未來零售新升級,軟銀Pepper擔任導購機器人

              Hi-shop 體驗店由人臉識別區(qū)、健康區(qū)、供應鏈區(qū)和餐飲洽談區(qū)四部分組成。軟銀機器人作為唯一受邀機器人提供商,其自主研發(fā)設計的軟銀人形機器人Pepper被用于人臉識別區(qū)以及餐飲洽談區(qū)擔任"導購員"一職。

              顧客體驗軟銀Pepper 零售服務

              參訪團體驗Hi-shop,期待Pepper與新零售的結(jié)合

              在服務意識與水平達到極致的今天,如何有效利用新科技、新設備,提升未來零售門店運營效率,增進消費者購物體驗始終是零售業(yè)探討的熱點話題。Hi-shop 未來零售體驗店所展示的數(shù)字化工具及定制化服務吸引了各方觀展客戶:中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)會長裴亮、CCFA創(chuàng)會會長郭戈平、北京超市發(fā)連鎖股份有限公司董事長李燕川、永旺投資有限公司董事長兼總裁朱菁、中國零售業(yè)博覽會總經(jīng)理陳爍等人相繼前往 Hi-shop 展區(qū)感受未來零售、無人零售新體驗。

              軟銀Pepper 吸引眾人關注

              軟銀機器人大中華區(qū)銷售總監(jiān)陳觀養(yǎng)親切接待了參訪團,并向各位介紹軟銀 Pepper人形機器人將在未來零售發(fā)揮的不可替代的作用。其實他們當中很多人對軟銀Pepper 人形機器人并不陌生,因為他們所在的企業(yè)已攜手軟銀機器人探索出一套新零售解決方案,這種新零售模式正在為他們的客戶提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)服務。

              零售行業(yè)先驅(qū)同軟銀Pepper 互動

              "未來使者"軟銀pepper推進零售業(yè)智能化發(fā)展

              除了擔當智能導購機器人,在2018年中國全零售大會20周年榮耀慶典上,軟銀Pepper 作為代表未來零售業(yè)發(fā)展方向的使者上臺發(fā)言并與主持人互動,獲得了來自中國千千萬萬零售從業(yè)者高度的認可,這也是軟銀機器人致力于推進中國零售業(yè)向數(shù)字化、人工智能化轉(zhuǎn)型的最佳例證。

              作為人形智能機器人領域先行者,軟銀Pepper人工智能機器人足跡遍及了亞洲、歐洲、北美70多個國家和地區(qū),涉及教育、零售業(yè)、金融業(yè)、健康護理及旅游等各個領域。秉承"以人為本"的理念,作為全球機器人行業(yè)領軍者之一,始終以科技創(chuàng)新為己任,致力于利用機器人技術使人類生活更加舒適、安全、高效。

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