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時間：2012-04-17 來源：武漢網whw.cc 作者：whw.cc 我要糾錯
一、申領社�？ㄐ枰峁┠男┵Y料
1、申請人居民身份證、戶口簿或戶籍證明；個人代辦還須持代辦人身份證；單位統一申辦的，還須持單位授權書或介紹信、經辦人身份證。
2、提交二代身份證采集照片信息，沒有二代身份證的須提供符合制卡要求的電子照片
3、符合工本費免費人員須填寫提交《武漢市社會保障卡免收工本費申請表》一式兩份。
4、申請辦理重制卡或急制卡時，持有原卡的，須上交經辦機構。
二、申領社�？ㄐ枰嚅L時間
申請人提交制卡申請，首次制卡從經辦機構接受申請次日起的20個工作日后可領卡；重制卡從經辦機構接受申請次日起的7個工作日后可領卡；急制卡即辦即領。
三、怎樣保管社�？�
切勿雨淋水洗；不得彎曲，烘烤或用硬物沖擊、刻劃；切忌與磁性物同放；遠離具有腐蝕性的環(huán)境；愛護證件，妥善保管。
四、如何進行社�？ǖ拿艽a修改和保護
1、社�？ǔ跏济艽a的修改
社�？ǖ某跏济艽a為統一設置的四位數字，為防止醫(yī)療保險個人賬戶資金被冒用或盜用，參保人在領取社�？ê髴皶r修改初始密碼。參保人可在社保經辦機構、定點醫(yī)療機構、信息查詢機上修改密碼。密碼的設置應避免使用生日、身份證號等數字。
2、日常密碼保護
為保護持卡人的利益，參保人在定點醫(yī)療機構劃卡結算時，應自行輸入密碼，在輸入密碼時注意防止旁人窺視。
3、社�？ㄈ绾谓怄i
參保人員如因遺忘密碼或錯誤操作，導致社�？ū绘i定，而無法正常使用，需辦理解除密碼鎖定業(yè)務。
本人須持身份證原件（代辦人須持代辦人身份證原件和持卡人身份證原件）和社保卡到就近的社保經辦機構申請辦理解鎖手續(xù)。
五、社�？▉G失了怎么辦
為最大限度地保護參保人員醫(yī)保個人賬戶資金安全，社�？▉G失后，應及時進行電話掛失。電話掛失的程序：
1、撥打掛失電話接通后，按提示音輸入18位身份證號碼（字母按“*”號代替）并按“#”號確認，確認后系統將復述一次輸入的身份證號碼，參保人按“1”進行確認，如身份證號有誤請按“2”返回重新輸入。
2、身份證號核對后，系統將復述參保人的姓名、性別，請參保人進行信息核對，信息核對無誤后系統將提示是否進行掛失，確認掛失請按“1”。
3、上述操作成功后系統將會語音提示該卡已掛失成功。
4、掛失電話：85777500 85799770
六、如何查詢醫(yī)療保險個人賬戶信息
1、參保人持社會保障卡和本人身份證，到就近的社保經辦機構查詢。
2、在社保經辦機構信息查詢機上自行查詢。
七、如何使用社�？ㄉ系慕鹑诠δ�
武漢市城鎮(zhèn)職工社會保障卡上附有磁條，具有一般銀聯卡的基本功能，是持卡人報銷醫(yī)療、工傷、生育保險費用的綁定賬戶。
為了保證持卡人金融賬戶的安全，及時領取各項報銷費用，持卡人應注意以下事項：
1、首次領取報銷費用時，持卡人須攜帶社�？ê蜕矸葑C到就近的漢口銀行辦理開通社�？ń鹑诠δ苁掷m(xù)。
2、由于申請重制卡后，原社�？ㄉ系你y行賬號會發(fā)生改變，如果原銀行賬戶有報銷費用未領取的，持卡人應在申請重制前先到就近漢口銀行提取報銷費用，再辦理金融賬戶掛失手續(xù)。
3、持卡人身份證信息和社會保障卡卡面信息不一致造成參保人提取報銷費用受阻時，請持卡人持本人身份證和社�？ㄇ巴鶎佥爡^(qū)社保經辦機構開具有關身份證明，持證明到漢口銀行辦理取款業(yè)務。
4、已辦理了重制卡的持卡人，如原卡銀行賬戶內有報銷費用無法正常領取的，請本人攜帶身份證和新辦理的社保卡到香港路漢口銀行營業(yè)部，辦理原卡銀行賬戶掛失，開通新卡銀行賬戶后，即可領取報銷費用。
八、急制卡的申請對象和條件是什么
1、已辦理住院手續(xù)的人員，持住院押金收據。
2、重癥病人，持武漢市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診治療部分重癥疾病專用病歷（簡稱重癥病歷）。
3、孕婦，持孕婦圍檢手冊。
4、65歲以上老年人，持老年證。
5、殘疾人員，持殘疾證。
以上人員辦理急制卡申請時，須提交身份證原件，代辦人還須提交雙方身份證原件。
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