時(shí)間:2010-07-07 來源:武漢網(wǎng)whw.cc 作者:whw.cc 我要糾錯(cuò)
武漢網(wǎng)whw***消息(記者 孫珺)武漢家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心開通兩個(gè)多月。據(jù)悉,本月底,除了家政服務(wù)外,家電維修服務(wù)也將全面上線,市民撥個(gè)電話,就能在全市200多家維修網(wǎng)點(diǎn)中挑選中意的服務(wù)商。
7月初,該平臺(tái)客戶服務(wù)號(hào)由原來的81888580升級(jí)至五位短號(hào)96580。負(fù)責(zé)該網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營的武漢威仕達(dá)軟件工程有限公司相
關(guān)負(fù)責(zé)人付勇稱,數(shù)據(jù)顯示,鐘點(diǎn)工的需求量最大。針對(duì)鐘點(diǎn)工三天兩頭換公司,市民對(duì)其服務(wù)不放心的現(xiàn)狀,平臺(tái)正在搭建服務(wù)人員的誠信數(shù)據(jù)庫,今后,每個(gè)家政工的背景資料也會(huì)進(jìn)入“家庭服務(wù)網(wǎng)”的數(shù)據(jù)庫,雇主可選擇誠信“星級(jí)”高的人員。
目前,80%的糾紛來源于雇主、用工方對(duì)服務(wù)范圍劃分的不清晰,推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),將有助于提升整個(gè)家政業(yè)的服務(wù)水平。
本月底,除了家政服務(wù)外,家電維修服務(wù)也將上線。市家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)與該平臺(tái)攜手,從全市2000多個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)中選出口碑不錯(cuò)的200多個(gè),市民撥電話96580,就能任意挑選。
未來,婚慶禮儀、家庭教育、裝修裝飾等與家庭相關(guān)的服務(wù)都會(huì)陸續(xù)開通。
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