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外地臨時(shí)來漢殘疾人，可憑殘疾人證免費(fèi)乘坐公交車和軌道交通。如何辦理殘疾證？到哪里辦？能否上門？記者梳理了武漢城市留言板的近期回復(fù)，相關(guān)部門進(jìn)行了一一解答。

殘疾親戚來漢能否享受免費(fèi)乘車？

11月3日，家住東西湖金銀潭的金小姐咨詢：有親戚持非武漢市殘疾證，最近要來小住，能否在漢享受免費(fèi)乘坐軌道交通和公交車？

武漢市交通運(yùn)輸局：關(guān)于殘疾人乘車問題回復(fù)如下：1.免費(fèi)對(duì)象：本市戶籍持有效期內(nèi)殘疾人證的，包括非本市戶籍持有效期內(nèi)殘疾人證的、本市居住證的殘疾人以及臨時(shí)來漢殘疾人。2.免費(fèi)范圍：市內(nèi)公交，包括軌道交通、公汽和輪渡（不含旅游專線及輪渡旅游快巴）。3.免費(fèi)方式：刷殘疾人免費(fèi)乘車卡，外地臨時(shí)來漢殘疾人可憑殘疾人證免費(fèi)乘坐。4.辦卡條件及程序：本市戶籍并持有有效期內(nèi)殘疾人證；非本市戶籍持有有效期內(nèi)殘疾人證和本市居住證；提交申請(qǐng)表和近期一寸彩照兩張。本人向戶籍或居住證開具所在地街道（政務(wù)中心）提出申請(qǐng)。

癱瘓?jiān)诖材芊裆祥T辦理殘疾證？

家住硚口紅星佳苑的市民彭女士：老父親71歲，三次中風(fēng)，現(xiàn)在重度肌無力、半身不遂，癱瘓?jiān)诖参辶�年了，一直沒有殘疾證，說要去醫(yī)院鑒定，想問這種情況能否上門辦證？

市殘聯(lián)：您反映的家有病人長(zhǎng)年癱瘓?jiān)诖�，去醫(yī)院體檢不方便的問題，硚口區(qū)殘聯(lián)將組織街道或社區(qū)工作人員來核實(shí)，如屬實(shí)，硚口區(qū)殘聯(lián)將組織醫(yī)生及相關(guān)人員提供上門評(píng)定服務(wù)。　
 

工傷后殘疾證怎么辦理？

市民陳先生：我在武漢一家單位上班出了事故，被評(píng)定為九級(jí)傷殘，想問辦理殘疾證是找哪個(gè)單位辦理，需要什么材料？

市殘聯(lián)：如需辦理殘疾人證，可持身份證、戶口本、三張兩寸近期免冠白底彩照、有效居住證到居住地社區(qū)提出申請(qǐng)。　
 

殘疾公交卡丟了能否代辦？

江岸王女士：親戚殘疾證還在，但殘疾公交卡丟失，請(qǐng)問如何補(bǔ)辦公交卡，可以代辦嗎？需要什么資料，流程是什么，地址在哪？

江岸區(qū)殘聯(lián)：遺失補(bǔ)辦需要本人攜帶身份證及殘疾證原件到京漢大道1306號(hào)（市八醫(yī)院后門）武漢市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心一樓辦理（電話：82329178），如代辦則需要攜帶殘疾人本人身份證、殘疾證原件，代辦人身份證原件。
 

省內(nèi)在漢人員如何辦理殘疾人乘車卡？

黃陂董先生：弟弟是孝感人，有聾啞殘疾證，在武漢黃陂開發(fā)區(qū)有居住證，如何辦理武漢的愛心乘車卡？

黃陂區(qū)殘聯(lián)：按照相關(guān)文件要求，需提供殘疾人證復(fù)印件、居住證復(fù)印件及一寸照片到黃陂區(qū)殘聯(lián)一樓大廳辦理。地址：黃陂區(qū)前川街向陽(yáng)大街221號(hào)，聯(lián)系電話：027-85930658

殘疾人能否享受居民醫(yī)保減免政策？

家住武昌徐家棚的袁先生：72歲老父親二級(jí)殘疾，持有殘疾證，盲人，已參保武漢市居民醫(yī)保，請(qǐng)問2022年度居民醫(yī)保費(fèi)用由政府全額承擔(dān)嗎？個(gè)人承擔(dān)部分有無減免？

武昌區(qū)徐家棚街道：根據(jù)文件，您父親二級(jí)殘疾屬于居民醫(yī)保減免范圍，今年一年320元居民醫(yī)保全免，無需辦理任何手續(xù)，每年自動(dòng)續(xù)繳。

殘疾人誤繳的醫(yī)保費(fèi)可以退還嗎？

東湖高新區(qū)蔡女士：小孩辦有一級(jí)殘疾證，按政策可享受醫(yī)保減免，但是9月初不知道政策，已自費(fèi)買了2022年居民醫(yī)保，可以退嗎？　

市醫(yī)療保障局：可以退。需要到轄區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口辦理。具體流程如下：第一步填寫退付申請(qǐng)表，提供信訪人小孩的身份證和銀行卡復(fù)印件，代辦人也需要提供身份證復(fù)印件；第二步將申請(qǐng)表和各類復(fù)印件交轄區(qū)稅務(wù)窗口辦理即可。（記者回訪，當(dāng)事人稱已退費(fèi)）

根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)武漢市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法的通知》武政規(guī)[2017]24號(hào)文規(guī)定，殘聯(lián)組織負(fù)責(zé)認(rèn)定喪失勞動(dòng)能力的殘疾人和享受最低生活保障的殘疾人身份，及時(shí)向區(qū)人民政府提供困難人員名單，按要求做好困難人員參保和繳費(fèi)工作；喪失勞動(dòng)能力的殘疾人，個(gè)人繳費(fèi)由各區(qū)人民政府全額補(bǔ)助。