湖北健康碼自2月24日上線以來，受到廣大群眾熱情關(guān)注并積極申領(lǐng)。截至4月1日，已發(fā)放湖北健康碼4416萬個，單日最高訪問量超過2500萬人次，累計訪問量超過40億人次。
3月11日，省疫情防控指揮部發(fā)布了“湖北健康碼四十問”。近日，針對12345熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢等渠道收集到的相關(guān)問題，現(xiàn)集中解答群眾在湖北健康碼領(lǐng)用中的部分疑問。
1.湖北健康碼是怎么發(fā)的？
湖北健康碼是疫情防控期間，根據(jù)申領(lǐng)人在疫情數(shù)據(jù)庫中的健康狀況記錄，并參考個人自填的健康狀態(tài)進行賦碼。對確診、疑似、無癥狀感染者和武漢地區(qū)發(fā)熱人員，發(fā)放紅碼；對密接和自填確診、疑似、發(fā)熱人員，發(fā)放黃碼；對非武漢地區(qū)發(fā)熱人員，7日內(nèi)不賦碼；對不屬于以上情況人員發(fā)放綠碼。
2.我現(xiàn)在是紅碼（黃碼），怎么才能轉(zhuǎn)綠碼呢？
可通過“鄂匯辦”APP、支付寶、微信小程序填寫轉(zhuǎn)碼申請�？h（市、區(qū)）防控指揮部審核，并上報市（州）防控指揮部復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后轉(zhuǎn)綠碼。未轉(zhuǎn)入確診、疑似和密接的發(fā)熱人員，7日后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)為綠碼。
3.申領(lǐng)湖北健康碼需要多長時間？
中風險地區(qū)（武漢市）群眾申領(lǐng)健康碼后，12小時內(nèi)賦碼。低風險地區(qū)群眾申領(lǐng)健康碼后，4小時內(nèi)賦碼。為進一步提升通行效率，群眾在完成健康登記后，后臺會盡快審核發(fā)碼。
4.有些省份的健康碼需要每日打卡，湖北健康碼需要打卡嗎？
不需要。為方便群眾，3月22日，湖北健康碼取消了每日打卡功能。
5.我的健康碼被掃碼核驗，個人信息會泄露嗎？
不會。湖北健康碼個人信息經(jīng)過嚴格的加密脫敏處理，工作人員掃碼核驗僅能獲取健康碼顏色和核對信息，掃碼功能設(shè)計充分考慮了個人隱私保護。
6.我從外省來湖北，一定要申領(lǐng)湖北健康碼嗎？
根據(jù)省疫情防控指揮部3月19日發(fā)布的通告，我省對擁有外省健康碼的人員，在湖北省內(nèi)“亮碼通行”。也可申領(lǐng)湖北健康碼，便于在省內(nèi)公共場所和小區(qū)通道等區(qū)域亮碼核驗通行。
7.湖北健康碼發(fā)放跟高中低風險區(qū)有關(guān)系嗎？
目前，按照分區(qū)分級、精準防控的要求，僅針對發(fā)熱人員區(qū)分中、低風險區(qū)發(fā)放健康碼。其中：對武漢市發(fā)熱人員發(fā)放紅碼，武漢市以外地區(qū)發(fā)熱人員暫不賦碼。
8.為什么我去發(fā)熱門診看過病，綠碼變紅碼了？
根據(jù)省疫情防控指揮部要求，對武漢市發(fā)熱門診登記人員發(fā)放紅碼。
9.聽說申領(lǐng)湖北健康碼跟手機是否開機、行蹤軌跡追蹤有關(guān)？
沒有關(guān)系。我省健康碼申領(lǐng)嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)，不采集申請人手機軌跡追蹤信息。
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