等候機(jī)會不如發(fā)明機(jī)會。只有能夠主動出擊，到處都存在著機(jī)會。
在給一些公司培訓(xùn)的時候，總有一些銷售職員問我這樣的問題，他們說：“尚老師，怎么我們老是找不到客戶？你有什么高招呀？”
我就給他們講這樣一個故事。這個故事很簡略，大家不知途說過多少次了，就是那個守株待兔的故事：有一個人在田里鋤田，忽然一個兔子跑過來，因?yàn)榕艿锰�快了，一頭撞在樹上撞逝世了，這個人撿了一個大廉價，感到這樣挺好，什么也不做，就能撿兔子。于是他每天都坐在那棵大樹旁，籌備撿兔子。成果大家都曉得了，田也荒了，人也餓瘦了，兔子天然再也不揀到了。
為什么會有這樣的成果呢？就是由于這個人沒有主動出擊的精力。把一次偶爾的成功當(dāng)成了一勞永逸的成功。事實(shí)上，假如他不是只坐在樹下等，而是主動出擊，我想就是兔子跑得再快，也可能抓住它。
我們從事銷售行業(yè)，就是要把自己的產(chǎn)品賣出去，這樣才是我們的終極目標(biāo)�？墒遣粫�主動有人找上門來說：“哎，你們所有的產(chǎn)品我都包了！云計算你們都能夠回家睡大覺了！”如果然是這樣的話，估量所有搞銷售的人都要失業(yè)下崗了，銷售行業(yè)也就沒有存在的必要了。
所以優(yōu)良的銷售人員必需主動出擊，主動尋找潛在客戶，主動打電話約訪客戶，主動向客戶先容產(chǎn)品，最終把自己的產(chǎn)品銷售出去，只有這樣，能力夠?qū)崿F(xiàn)自己的目的。千萬不可學(xué)那位“守株待兔”的人，空想著天上可以掉下餡餅來，那樣，餓逝世的只能是自己。
我們做銷售，先要做到十分地主動，隨時身邊有crm客戶管理系統(tǒng)可能成交的客戶，隨時和客戶做深檔次的溝通和交換，那么興許剛開端這個人不會成為咱們的客戶，然而一年后，兩年后就有可能成為一個能給咱們帶來事跡、帶來單子的客戶。
因?yàn)殚L時光做銷售養(yǎng)成的習(xí)慣，我每次坐飛機(jī)，都要認(rèn)識一下坐在我身邊的乘客。因?yàn)槲腋杏X多認(rèn)識一些人會對我當(dāng)前的工作和銷售有很好的輔助。
去年，我應(yīng)一家公司的邀請，到去授課。我的鄰座坐著一位面無表情的老兄。我即時和他打了個召喚，說：“你好移動CRM！這是我的地位”，我指了一下里面那個地位，他看了我一眼，面無表情地站起來讓我進(jìn)去。
飛機(jī)騰飛了，這位老兄基本不一絲跟我交換的意思，連看都不看我一眼，只是看著另一側(cè)，而且面色昏暗，似乎是遭遇了什么打擊。假如是個別的人，見到鄰座的神色那么丟臉，確定是惟恐避之不迭。可是，我不一樣，我以為這是一個意識他的好機(jī)遇。
我沉思著要找一個切入點(diǎn)和他交流一下，這時那位老兄“哎”的一聲嘆了口吻，我一聽他嘆氣，立刻這個機(jī)遇，立即就在旁邊也嘆了口吻。這位老客戶管理系統(tǒng)兄掉頭看了我一眼，頭一轉(zhuǎn)過來，我就有機(jī)會和他交流了。
由于他感到很不愉快，等他頭一轉(zhuǎn)過來，我就對他說：“先生，心境不好�。∥铱茨阍趪@氣！”
我說：“時光還蠻長的,我們聊聊吧！說不定我能幫上你呢。”他眨眨眼睛，大略心里想著反正也是沒事干，就吐吐苦水吧。他就跟我先容了他的情形。本來他是一家橡膠模具廠的廠長，當(dāng)初橡膠模具在競爭越來越劇烈。他們工廠持續(xù)三個月沒有開出工資了，瀕臨破產(chǎn)。良多工人堵在工廠的門口，向他討要薪水。
我問他說：“那您大老遠(yuǎn)跑到北京來干什么？”
他說：“我來干嘛？找人征詢�。∧憧�企業(yè)已經(jīng)運(yùn)行了三年，都沒有感到會碰到這樣的危機(jī)。當(dāng)初忽然有問題了，而且自己還解決不了。北京的專家多，就來求教討教。”
當(dāng)時我就問了一句：“那你好咨詢公司了嗎？”他答復(fù)：“還沒有。”
我登時覺得心跳加速有機(jī)會了！立刻拿出一張手刺遞給他，說：“我是北京一家營銷咨詢公司的董事長，我們能夠溝通交流一下嗎？”他看了一下我的咭片，說：“那咱就交流一下唄！反正飛機(jī)上也是呆著。”
就這樣，在飛機(jī)上，我靠著自己的主動又找到了一個客戶。固然終極他沒有買我公司的征詢，然而與我的公司簽crm客戶關(guān)系管理了三天的培訓(xùn)。
我可以隨時隨地找到自己的客戶，靠的是主動！主動是什么？就是“沒有人告知你，而你正做著適當(dāng)?shù)氖录?rdquo;。在競爭異樣劇烈的時期，被動就會挨打，主動才可以盤踞上風(fēng)位置。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天部署的，是主動爭奪的。
主動出擊就是為了給自己增添機(jī)會。社會、企業(yè)只能給你供給道具，而舞臺須要自己搭建，上演須要自己排練，能上演什么出色的節(jié)目，有什么樣的收視率，決議權(quán)在你自己。
實(shí)在，搞銷售有時候就像談戀愛。談戀愛的時候，你只有自動出擊，才干夠虜獲芳心。搞銷售又何嘗不是這樣呢？你只有自動出擊，才有可能找到本人的客戶，否則跟刻舟求劍有什么差別呢？
許多人剛開端做營銷的時候，都很忸怩，見了熟人拍板但不微笑；見了生疏人更是不知道如何問候，假裝沒看見。實(shí)在，生涯中的奇跡往往是因?yàn)槟�的主動。真正的營銷人都知道，一個平和的微笑，一句問候，可能迎來的將是一個很大的客戶群。
在出差的時候，在坐飛機(jī)的時候，在坐火車的時候，我們想沒想到要意識一下上鋪或下鋪的旅客？想沒想到要認(rèn)識一下坐在我們旁邊的那位老兄？
要隨時預(yù)備掌握機(jī)會，展示超乎別人請求的工作表示，以及領(lǐng)有“為了實(shí)現(xiàn)義務(wù)，必要時不惜攻破慣例”的智慧和斷定力。知道自己工作的意思和義務(wù)，并永遠(yuǎn)堅(jiān)持一種主動自發(fā)的工作立場，為自己的行動負(fù)責(zé)，是那些勝利的銷售人員和不勝利的銷售人員之間的最基本差別。
只有我們主動出擊，機(jī)會遍地都是。要想做一個優(yōu)良的銷售職員，必定要培育自己主動出擊的心態(tài)，不可能刻舟求劍，要敢于去抓奔馳的兔子，要曉得，兔子是不會本人送上門的，同樣，客戶也不會自己找上門來的。
作為中國crm客戶治理體系范疇的專業(yè)廠商，華爾太supercrm客戶關(guān)聯(lián)治理體系自2001年以來屢次取得“中國crm軟件用戶市場份額”排名前五。