|
|
時間：2013-02-06 來源：武漢網whw.cc 作者：whw.cc 我要糾錯
俗話說的好“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”企業(yè)的領導者跟管理者對下屬談話不僅要留心表情態(tài)度，而且更要留心言辭傷人。孔子在“君子九思”中說“色思溫，貌思恭，言思忠”，講的就是這個情理。因此，作為管理者的，一定要避免侵害下屬自尊心的語言。下面這十句話最傷下屬的自尊心。
第一句話這個我早就知曉。當下屬向你匯報工作或是提出倡導時，你千萬不要說“你的主張跟我一樣，原來我也是這么想的”,求學通。更不要說“這個事件我早就知道了。”這話的話中有話就是“你說的都是廢話，都是過時的話，我才不領你的情呢？”
第二句話沒我的話不能辦。類似的語言還有“沒我的簽字不行”、“我不在的時候，誰都別亂來”、“聽我的還是聽他的”、“所有依我說的為準”等等。這是一種典型的獨裁式治理，它傷掉的是下屬的踴躍主動精神跟神圣的職權意識。
第三句話你不要自以為是。當下屬與上級奇特研究工作時，上級要誠摯聆聽，千萬不要表現出不耐煩的感情，更不要否定下屬的見地。千萬不要說“你說的過錯！”如果下屬堅持自己的見解，你千萬不要說“這么多人難道誰都不如你？”、“你不要自以為是”。如果你說了，下次開會的時候，你把刀架在他的脖子上，他都不會再開口了。
,四川求學通網; 第四句話我對你太失望了。當下屬犯了重復性的錯誤或者多次做錯了事件，你千萬不要說“我對你太失望了。”諸如此類的話還有我看你是“鵝卵石永遠也孵不出小鵝來了。”、“你是無可救藥了”、“你是瘸子崴了腳沒治了。”這是對人的基礎否定，最傷人心。
第五句話你怎么就這么笨,四川招生網。當你的下屬還未達到精良跟杰出的程度，往往辦事不利或者不如你愿，這時候，你千萬不要說他“笨”、“不靈光”、“不機靈”、“不善動腦筋”。更不要說他“吃啥啥不剩，干啥啥不行。”這就叫做“一棍子打逝眾人”,四川大學總裁班，也叫做“一碗涼水看到底”。這樣說的結果，會使下屬發(fā)奮圖強。
第六句話我罰你這算輕的。當下屬違規(guī)犯錯的時候，不要說“罰你是輕的”，更不要說“我不砸你的飯碗就是對你的犒賞。”
,四川求學網; 第七句話你為什么不學好。假如你的下屬有什么不良的喜好，你不要教訓人家“你為什么不學好？”，不要說“你為什么不向好人學習？”，千萬不要說“人比人得去世，貨比貨得扔”。更不要說“你找個地縫鉆進去得了！”、“狗改不了吃屎”。這樣的惡語就像利劍穿心。
第八句話這是你的命不好。假如你的下屬遇到了很不開心的事件，或者失去了他很在意的貨色，你不要說“這是你的命不好”。千萬不要說“人的命天注定，你就這個命。”更不要說“認可憐吧,成都總裁研修班！”
本文章由：http://www.studysc***.cn 整理發(fā)布！
標簽：
|
|
|
|
|
|
|
|
