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              如何換取紙質(zhì)車票進站上車? 如何改簽 退票?

              時間:2011-09-22  來源:武漢網(wǎng)whw.cc  作者:whw.cc 我要糾錯


              1.用戶可在12306網(wǎng)站購票或代購車票,但均須準(zhǔn)確輸入乘車人的真實有效身份證件信息。

                  2.一張有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票(隨行兒童可使用同行成年人的身份證件信息)。

                  3.同一筆訂單可購車票數(shù)量不超過5張。

                  4.12306網(wǎng)站可購買全價票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待(惠)票,購買優(yōu)待(惠)票時必須符合鐵路相關(guān)規(guī)定。

                  5.用戶須使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志并開通了網(wǎng)上銀行的銀行卡直接在網(wǎng)上支付票款,同一筆訂單只能使用一張銀行卡一次性支付。

                  如何換取紙質(zhì)車票進站上車?

                  在12306網(wǎng)站購票后,旅客須在開車前留有足夠時間,憑有效身份證件換取紙質(zhì)車票后方可進站乘車。

                  具體為,旅客可憑購票時使用的二代證原件到武廣高鐵各客運營業(yè)站(含同城車站)指定售票窗口、自動售票機或鐵路客票代售點辦理換票手續(xù)。旅客使用其他有效身份證件購票后,可憑購票時使用的證件原件到武廣高鐵各客運營業(yè)站(含同城車站)指定售票窗口、鐵路客票代售點辦理換票手續(xù)。

                  如何改簽、退票?

                  用戶在12306網(wǎng)站購票后,可在換票地車站或票面發(fā)站的指定售票窗口或12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。但在12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)時須不得晚于開車前2小時且在未辦理換票前。

                  同時,用戶在12306網(wǎng)站購票并換取紙質(zhì)車票后,應(yīng)到換票地車站或票面指定售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。

               

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