德意煤氣灶維修服務（德意）（燃）（氣）（灶）武漢德意煤氣灶維修027-8877-2865



//武漢德意煤氣灶維修公司//人員都有多年積累的工作經(jīng)驗。而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。武漢德意煤氣灶維修中心人員始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，將竭誠為您服務！德意煤氣灶維修中心維修的機器一律實行保修一年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心將負責免費返修。您只需撥打一個電話，我們便可以讓您足不出戶，上門為您排憂解難。 

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德意使命：讓家的感覺更好。德意通過不斷地開發(fā)健康、舒適、環(huán)保、節(jié)能、安全、方便的廚房等家用產(chǎn)品，不斷為人類提供更新更好的廚房和家居文化與生活方式，讓千萬家庭享受更加幸福的生活，讓“顧客”家的感覺更好。 

武漢德意煤氣灶維修服務承諾：我們將以低價的收費使你滿意，365天提供上門服務使你們省心，我們的維修技術(shù)你們放心。以質(zhì)量求生存，以客戶滿意為標準。 

武漢德意煤氣灶維修中心，多年來，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規(guī)范，服務承諾等，同時設定了投訴電話。武漢德意煤氣灶維修中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務技師與工程師的加入、提高了售后服務及維修質(zhì)量和維修效率，只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！服務電話027-8877-2865

三、服務承諾： 

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 

（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 

武漢德意煤氣灶維修收費透明化服務：



（1）正常維修無須更換配件的故障，

（2）機器修復交付用戶后：未更換件的180天以內(nèi)，更換配件的365天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部位同一配件故障，提供免費保修。 

（3）屬摔壞、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。

 

請指導用戶按如下步驟進行檢查：

1、指導用戶配置適量肥皂水（最好濃一些），用于檢漏。

2、打開通氣閥，使氣源暢通。

3、檢查減壓閥連接處是否漏氣（只適用于液化氣）：蘸少量肥皂水，滴在減壓閥與液化氣罐連接初，觀察是否有氣泡產(chǎn)生，如有氣泡產(chǎn)生，則需咨詢用戶更換減壓閥。

4、檢查連接軟管的接口處是否漏氣：同上述檢測方法實驗。

5、如果上述方法仍不能夠解除漏氣現(xiàn)象，則需上門檢修。 德意煤氣灶維修中心維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。德意煤氣灶維修中心始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，德意煤氣灶維修中心將竭誠為您服務！德意煤氣灶維修中心收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司的《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕德意煤氣灶維修中心的維修人員亂收費。經(jīng)德意煤氣灶維修中心維修的灶具一律實行保修，保修期為90-180天，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，中心負責返修 。

德意煤氣灶打不著火有多種原因：《一》檢查氣源是否穩(wěn)定，如果不通氣肯定打不著火�！抖�》檢查脈沖點火是否正常，如果沒有噼啪的點火聲音估計就是壞了，這個是不能維修的，應該跟換元件。《三》檢查點火針頭位置是否恰當，點火針經(jīng)過長時間的大火燃燒，就會變形，也會造成不能點火。《四》看點火器內(nèi)部是否正常工作，線路連接是否牢靠，輸出電纜有無破損。

二、服務宗旨：及時、有效、周到、超越用戶期望

1、 顧客服務要求處理及時率100%；

2、 48小時服務到位（廚房電器）；

3、 24小時服務完畢（生活小家電）；

武漢德意煤氣灶維修統(tǒng)一熱線：027-8877-2865