400電話開通服務(wù)-辦理400電話流程-介紹400電話業(yè)務(wù)
聯(lián)通4006電話業(yè)務(wù)介紹
4006電話(400虛擬呼叫中心)
4006直線通是中國聯(lián)通(原中國聯(lián)通)推出的新業(yè)務(wù),廣泛應(yīng)用于中小企業(yè)的銷售熱線及服務(wù)中心,中國聯(lián)通(原中國聯(lián)通)4006直線通不僅僅是一號碼,更是企業(yè)的品牌象征,是企業(yè)信息化的前站。
4006直線通是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù),由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。該業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通(原中國聯(lián)通)在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、降低企業(yè)運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業(yè)務(wù)。
4006電話功能
1、唯一號碼:企業(yè)直線業(yè)務(wù)的用戶在具有多個電話號碼時,只需對外公布一個唯一的企業(yè)直線號碼,對企業(yè)直線號碼的呼叫,可根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求接至不同的目的地。
2、遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移:主叫用戶撥叫企業(yè)直線號碼遇忙或無應(yīng)答時,可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地,最多允許轉(zhuǎn)接兩次。
3、呼叫阻截:按照長途區(qū)號或市話局號來限制某地區(qū)用戶對企業(yè)直線號碼進行的呼叫。
4、按時間選擇目的地:同一企業(yè)直線號碼可按不同時間段來選擇接通相應(yīng)的目的地,時間段最多選擇4段,時間段的劃分可按節(jié)假日、星期或小時等多種方式確定。
5、密碼接入:用戶在申請企業(yè)直線業(yè)務(wù)時,可要求主叫用戶撥叫企業(yè)直線用戶號碼后,必須輸入密碼才能接通,否則不予接通。
6、根據(jù)主叫用戶所在位置選擇目的地:根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。
7、同時呼叫某一目的地數(shù)目限制:對于企業(yè)直線號碼某一目的地的同時呼叫次數(shù)達到一定限制時,不再予以接續(xù),并向主叫號碼送錄音通知。
8、 4006號碼可開通中繼線服務(wù),允許大量主叫號碼呼入,企業(yè)無需要購買其它設(shè)備。
9、 4006可以定制企業(yè)彩玲、語音導航。
10、4006可以實現(xiàn)全程錄音功能。
11、自主后臺管理——話費清單查詢|電話記錄查詢)話費余額查詢(明明白白自己消費情況)等
聯(lián)系我的時候請說是在 武漢網(wǎng)whw.cc 上看到的,謝謝。 |